保障条例

我们如何𠄘诺保障产品

保修概览

我们致力于为您提供马来西亚最优质的家庭自动化和警报系统。 欲了解更多信息,请直接联系我们或我们的经销商。


硬件保修条件

此 HOMEREVON 产品保修适用于在其家中安装了我们产品的购买者。 购买者在购买安装后必须填写保修信息卡并发送给我们的经销商。

HOMEREVON 保证所有电子硬件产品自销售之日起一年内不存在材料和工艺缺陷。 如果 HOMEREVON 在保修期内收到此类缺陷的通知,HOMEREVON 将在证明有缺陷时选择修理或更换产品給客戶。


以下情况不适合于保修条例

上述保证不适用于以下原因造成的缺陷:

1 . 产品安装后久了正常運作磨损及不当安装. 以及改造, 误用、滥用、疏忽、未经授权的修改以及超出产品环境规范的操作。
2. 非材料缺陷造成的状况、故障或损坏。
3. 非 HOMEREVON 制造的配件、连接材料和产品或相关产品。

如果退回的产品标签已被移除、损坏或篡改,或有任何改动(包括移除任何组件或外盖),我们的有限保修将无效。

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